Soalan Lazim
Find answers to the most common questions about our services.
General
Bagaimana ia berfungsi?
Hanya pilih platform, pilih jenis interaksi yang anda mahu, pilih pakej, masukkan URL profil atau kiriman anda, dan selesaikan pembayaran. Kami akan mula memproses pesanan anda dengan segera.
What platforms do you support?
We support over 77 social media platforms including Instagram, TikTok, YouTube, Twitter/X, Facebook, Spotify, LinkedIn, Telegram, Discord, Twitch, and many more.
Adakah saya perlu berkongsi kata laluan?
Tidak. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda. Kami hanya memerlukan URL profil atau pautan kiriman anda untuk menghantar interaksi.
Can I order for multiple accounts?
Yes. You can place separate orders for different accounts or profiles. Each order is processed independently.
Penghantaran
Berapa lama masa penghantaran?
Kebanyakan pesanan mula diproses dalam beberapa minit selepas pengesahan pembayaran. Penghantaran penuh biasanya siap dalam 24 jam, bergantung pada saiz pakej.
Bolehkah saya menjejak pesanan saya?
Ya. Selepas membuat pesanan, anda akan menerima nombor rujukan. Gunakannya di halaman penjejakan pesanan kami untuk menyemak status pesanan pada bila-bila masa.
Will my account get banned?
No. Our methods are designed to be safe for your accounts. We use gradual delivery to mimic organic growth and avoid triggering platform algorithms.
Pembayaran
Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?
Kami menerima kad kredit/debit (Visa, Mastercard, Amex), mata wang kripto merentas 7 rangkaian (Bitcoin, Ethereum, Tron, Solana, BNB Chain, Polygon, dan TON), dan pindahan bank.
How do crypto payments work?
Select your preferred cryptocurrency and network, then send the exact amount shown to the wallet address provided. After sending, confirm the payment and our team will verify it.
Adakah ia selamat?
Ya. Kami menggunakan penyulitan selamat untuk semua pembayaran dan tidak pernah berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga. Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami.
Support
What if my order is not delivered?
If your order is not delivered within the expected timeframe, please contact our support team. We will either complete the delivery or issue a full refund.
Do you offer refunds?
Yes. If we are unable to deliver your order, you will receive a full refund. Please contact us within 7 days of your order if you experience any issues.
Bagaimana jika saya menghadapi masalah dengan pesanan?
Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menyelesaikan sebarang masalah dengan segera. Kami menjamin kualiti perkhidmatan kami.
Still have questions?
Our support team is ready to help you with any questions or concerns.
Hubungi Kami