Часто задаваемые вопросы
Find answers to the most common questions about our services.
General
Как это работает?
Просто выберите платформу, укажите нужный тип вовлечённости, выберите пакет, введите URL вашего профиля или поста и завершите оплату. Мы начнём обработку вашего заказа немедленно.
What platforms do you support?
We support over 77 social media platforms including Instagram, TikTok, YouTube, Twitter/X, Facebook, Spotify, LinkedIn, Telegram, Discord, Twitch, and many more.
Нужно ли мне сообщать свой пароль?
Нет. Мы никогда не запрашиваем ваш пароль. Нам нужен только URL вашего профиля или ссылка на пост для доставки вовлечённости.
Can I order for multiple accounts?
Yes. You can place separate orders for different accounts or profiles. Each order is processed independently.
Доставка
Сколько времени занимает доставка?
Обработка большинства заказов начинается в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Полная доставка обычно завершается в течение 24 часов в зависимости от размера пакета.
Могу ли я отследить свой заказ?
Да. После оформления заказа вы получите номер заказа. Используйте его на нашей странице отслеживания, чтобы проверить статус заказа в любое время.
Will my account get banned?
No. Our methods are designed to be safe for your accounts. We use gradual delivery to mimic organic growth and avoid triggering platform algorithms.
Платежи
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard, Amex), криптовалюты в 7 сетях (Bitcoin, Ethereum, Tron, Solana, BNB Chain, Polygon и TON), а также банковские переводы.
How do crypto payments work?
Select your preferred cryptocurrency and network, then send the exact amount shown to the wallet address provided. After sending, confirm the payment and our team will verify it.
Это безопасно?
Да. Мы используем надёжное шифрование для всех платежей и никогда не передаём вашу информацию третьим лицам. Безопасность вашего аккаунта — наш главный приоритет.
Support
What if my order is not delivered?
If your order is not delivered within the expected timeframe, please contact our support team. We will either complete the delivery or issue a full refund.
Do you offer refunds?
Yes. If we are unable to deliver your order, you will receive a full refund. Please contact us within 7 days of your order if you experience any issues.
Что делать, если у меня проблема с заказом?
Свяжитесь с нашей командой поддержки, и мы оперативно решим любые проблемы. Мы отвечаем за качество наших услуг.
Still have questions?
Our support team is ready to help you with any questions or concerns.
Связаться с нами