Câu hỏi thường gặp
Find answers to the most common questions about our services.
General
Hoạt động như thế nào?
Chỉ cần chọn nền tảng, chọn loại tương tác bạn muốn, chọn gói, nhập URL hồ sơ hoặc bài đăng của bạn và hoàn tất thanh toán. Chúng tôi sẽ bắt đầu xử lý đơn hàng của bạn ngay lập tức.
What platforms do you support?
We support over 77 social media platforms including Instagram, TikTok, YouTube, Twitter/X, Facebook, Spotify, LinkedIn, Telegram, Discord, Twitch, and many more.
Tôi có cần chia sẻ mật khẩu không?
Không. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Chúng tôi chỉ cần URL hồ sơ hoặc liên kết bài đăng của bạn để giao tương tác.
Can I order for multiple accounts?
Yes. You can place separate orders for different accounts or profiles. Each order is processed independently.
Giao hàng
Thời gian giao hàng bao lâu?
Hầu hết đơn hàng bắt đầu xử lý trong vài phút sau khi xác minh thanh toán. Giao hàng đầy đủ thường hoàn thành trong 24 giờ, tùy thuộc vào kích thước gói.
Tôi có thể theo dõi đơn hàng không?
Có. Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được mã tham chiếu. Sử dụng mã này trên trang theo dõi đơn hàng để kiểm tra trạng thái đơn hàng bất kỳ lúc nào.
Will my account get banned?
No. Our methods are designed to be safe for your accounts. We use gradual delivery to mimic organic growth and avoid triggering platform algorithms.
Thanh toán
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard, Amex), tiền mã hóa trên 7 mạng (Bitcoin, Ethereum, Tron, Solana, BNB Chain, Polygon và TON) và chuyển khoản ngân hàng.
How do crypto payments work?
Select your preferred cryptocurrency and network, then send the exact amount shown to the wallet address provided. After sending, confirm the payment and our team will verify it.
Có an toàn không?
Có. Chúng tôi sử dụng mã hóa an toàn cho mọi thanh toán và không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba. An toàn tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Support
What if my order is not delivered?
If your order is not delivered within the expected timeframe, please contact our support team. We will either complete the delivery or issue a full refund.
Do you offer refunds?
Yes. If we are unable to deliver your order, you will receive a full refund. Please contact us within 7 days of your order if you experience any issues.
Nếu tôi gặp vấn đề với đơn hàng thì sao?
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi và chúng tôi sẽ giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng. Chúng tôi đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Still have questions?
Our support team is ready to help you with any questions or concerns.
Liên hệ chúng tôi